Politique de remboursement

Bien qu'il n'y ait aucune obligation légale en Suisse d'échanger ou de retourner des articles si vous ne les aimez pas, il est important pour moi que vous soyez satisfait à 100% des produits que vous avez commandés.

C'est pourquoi vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Il y a quelques règles pour cela :

• Écrivez un e-mail à l'avance info@bigtruckbrand.ch
• Retourner propre, avec toutes les étiquettes et étiquettes, dans l'emballage d'origine
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur

Nous proposons également un échange contre un autre article au même prix. Veuillez le mentionner dans votre e-mail en incluant l'article d'échange souhaité.

Si un article est défectueux, signalez-le par e-mail info@bigtruckbrand.ch

Nous allons trouver une solution!