Retouren und Garantie

Obwohl es in der Schweiz keine gesetzliche Pflicht für Umtausch oder Rückgabe der Artikel bei Nichtgefallen gibt, ist es mir wichtig, dass du mit deiner bestellten Ware 100% zufrieden bist.

Deshalb kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen retournieren.

Dazu gibt es einige Regeln:

  • Schreib vorab eine E-Mail an info@bigtruckbrand.ch
  • Retoure sauber, mit allen Labels und Etiketten, in der Originalverpackung
  • Die Rücksendekosten gehen zulasten des Käufers

Ebenso bieten wir einen Tausch gegen einen anderen Artikel mit demselben Preis an. Bitte erwähne dies in deiner Mail inkl. deinem Wunsch-Tauschartikel.

Wenn ein Artikel defekt ist, melde dich via E-Mail an info@bigtruckbrand.ch

Wir finden sicher eine Lösung!